Está com problemas de impressão em sua Zebra ZT231? Pulando etiquetas em branco ou a impressão está fora das margens ou com falhas? Veja abaixo um dos processos mais indicados quando se faz a compra da impressora ou troca do rolo de etiquetas.
Atenção: A calibração é indicada sempre que você realizada a troca e substituição do rolo de etiqueta, pois a calibração serve para a impressora identificar o começo e o fim de uma etiqueta e assim fazer a impressão na área desejada. Em caso de dúvidas, indicamos que acesse o Manual Zebra ZT231.
Antes da Calibração da Zebra ZT231
Antes de iniciar a calibração dos sensores de mídia para a Zebra ZT231 é necessário verificar se o rolo de etiqueta e ribbon foram instalados corretamente, se o sensor de mídia está na posição correta e se o tipo do sensor está configurado, como consta abaixo:
- Verifique se a Instalação do Rolo de Etiqueta e de Ribbon (fita) foi realizada corretamente;
- Confirme o seu Tipo de mídia e qual deve ser a Posição do sensor de mídia;
- No “Menu” da impressora, vá em “Print” e depois em “Sensor Type” e por padrão vai estar selecionado o tipo “Transmissivo” em que é utilizado com rolo de etiqueta destacáveis do forro translúcida. Já para o tipo “Reflective” é utilizado em rolo de etiqueta que possuem a marca preta;
- No mesmo menu interno da Impressora em “Print” e depois em “Media Type” verifique se o tipo de etiqueta selecionada corresponde ao tipo de etiqueta que está na Zebra ZT231. “Gap/Notch” é o tipo mais tradicional que possui um espaço (gap) entre as etiqueta. Já o tipo “Continuous” é o rolo de etiqueta que não há divisórias e o tipo “Mark” corresponde ao tipo de etiqueta que na separação das etiquetas possuem uma marca preta ou similar.
Calibração Automática Zebra ZT231
- Revendo as configurações acima, no painel touchscreen da Impressora Zebra ZT231, acesse a opção “Wizards” (Assistente) e em seguida “Print” e “Start Print”. O painel irá requisitar a seleção dos parâmetros que irá utilizará e por isso, certifique que foram feitas seleções corretas, pois informações erradas nessa etapa podem prejudicar a calibração da sua impressora.
- Selecione o tipo de impressão (Transferência Térmica – usa ribbons ou Térmica Direta – não usa ribbon), marque o tipo de etiqueta utilizada como revisto no passo acima. Em largura da etiqueta apenas confirme os “dots” que estão na tela, Já em “Media Handling”, por padrão é usado “Tear Off” (Destacador), mas caso usa impressora tenha peças e acessórios adicionais como “Cutter” e/ou “Peel Off” selecione a opção correta.
- Caso não tenha inserido a etiqueta e o ribbon, nessa hora o “Wizard” irá solicitar a instalação ou caso já esteja, selecione a opção “Check” e a Auto-Calibração irá começar. A impressora irá imprimir algumas etiquetas em branco e terminado a calibração, poderá continuar com os próximos passos que é o ajuste da impressão e sua qualidade.
- Você poderá seguir os próximos passos de configuração da qualidade de impressão, imprimindo a etiqueta de teste e ajustando a linha de corte da etiqueta, mas caso queira voltar, basta selecionar a opção “Home” , aperte “Pause” e depois, aperte o botão “Feed” para confirmar se a calibração foi realizada, com a etiqueta parando na posição correta.
Calibração via Driver Zebra ZT231
Com a impressora instalada corretamente no seu computador, basta ir em “Impressora e Scanners” (Windows 11) e localizar a Zebra ZT231 e ir em “Preferência de Impressão” que irá abrir uma janela.
- Driver versão Antiga: Revise as configurações na aba “Advanced Setup”, “Options” e em “Tools” basta ir em “Action”, selecionar a opção “Calibrate Media” e clicar em “Send”.
- Driver versão Nova: Revise as opções em “Config. de página” e opção de Impressão” e para calibração vá em “Manutenção” e clique em “Calibrar”.

Calibração Manual Zebra ZT231
Da mesma forma que a Calibração Automática, reveja as configurações da sua impressora observando o tipo do sensor, tipo de etiqueta, se a posição do sensor de mídia está correta de acordo com o padrão do seu rolo de etiqueta e etc.
No “Menu” da impressora, selecione “Print” e “Sensors” e depois em “Manual Calibration”, clique em “Star Calibration” e siga os passos da tela.
Irá abrir a impressora, remover o ribbon e na hora da remoção da etiqueta (Remove Label from Backing), puxe 15 a 20 centímetros de etiqueta para fora da boca da impressão e retire as etiquetas, mantendo apenas o forro translúcido. Após esse passo, será solicitado rebobinar esse forró para trás do sensor de etiqueta e remover o excesso e assim basta clicar “Calibrate”.
Feito a calibração da etiqueta, irá começar o processo de calibração do ribbon (fita) e para isso, continue seguindo os passos da tela que irá solicitar o carregamento do rolo e assim a calibração. Por fim, feito a calibração, basta clicar em “Pause” para ativar a impressão e aperte o botão “Feed” para testar a calibração.
Fiz todas as calibrações e minha impressora ainda está com problemas, o que fazer?
Nesse caso é necessário primeiro verificar se o problema está na calibração ou seja, está sendo impresso em lugar errado? fora das margens laterais ou imprimindo em na metade de uma etiqueta e na metade da outra? Se sim, provavelmente é problema de calibração e por isso, indicamos que volte aos passos “Antes da Calibração Zebra ZT231” pois tem alguma configuração que deve estar errado.
Revise tanto nas configurações do menu da impressora quanto do Driver Windows. Agora, caso a impressora está imprimindo na posição correta da etiqueta, porém falhado ou com manchas, o problema é outro. Primeiramente, revise se o tipo de etiqueta que está usando é compatível com o ribbon (fita) utilizado (Etiqueta Couchê de papel para Ribbon Cera/Misto e Etiqueta BOPP de pástico para Ribbon Misto/Resina) e depois reveja a Pressão na Cabeça de Impressão e a Temperatura na Cabeça de Impressão.
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